พนักงานที่เป็น Top Talent มีคุณลักษณะอย่างไรบ้าง

พนักงานที่เป็น Top Talent 

มีคุณลักษณะอย่างไรบ้าง

CREDIT: WWW.prakal.wordpress.com

คำว่า Talent ในปัจจุบันกลายเป็นคำที่นำมาใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคลมากขึ้น โดยเฉพาะในองค์กรใหญ่ๆ ที่มักจะมีการกำหนดเรื่องของ Talent Management หรือการบริหารคนเก่งนั้น จะมีระบบและแนวทางในการบริหารจัดการคนกลุ่มนี้อย่างชัดเจน ทั้งนี้ก็เพื่อที่จะเป็นการเก็บรักษา และจูงใจพนักงานที่เป็น Talent ให้มีแรงจูงใจในการทำงาน และอยู่ทำงานสร้างผลงานให้กับบริษัทอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะทำให้บริษัทได้เปรียบในการแข่งขันมากขึ้น

แล้วเคยสงสัยกันมั้ยครับว่า พนักงานที่เป็น Top Talent นั้นมีคุณสมบัติอย่างไรกันบ้าง แบบไหนถึงจะเรียกว่า Talent เนื่องจากการที่เราจะบริหารคนเก่งให้ได้นั้น สิ่งแรกที่จะต้องทำให้ชัดเจนก็คือ แล้วพนักงานแบบไหนที่เราจะจัดว่านี่คือคนเก่งขององค์กร

Seriousness พนักงานที่เป็น Top Talent นั้นจะเป็นคนที่จริงจังในการทำงานอย่างมาก เขาจะจริงจังกับการกำหนดเป้าหมายในการทำงาน และจริงจังกับการทำงานให้ไปสู่เป้าหมายที่กำหนดไว้ เวลาลงมือทำงานก็จะทำงานอย่างจริงจัง และมุ่งมั่นที่จะไปสู่เป้าหมายที่กำหนดไว้ให้ได้ ไม่ทำงานแบบเรื่อยๆ เปื่อยๆ หรือแบบขอไปที

• Commitment เป็นคนที่ยึดมั่นในสัญญา และมีความรับผิดชอบในการทำงานอย่างเต็มที่ รับปากว่าจะทำ ก็จะทำ รับปากว่าจะหาวิธีการทำให้ได้ ก็ไปหาวิธีการมาจนได้

• Competent เป็นพนักงานที่มีความรู้ ทักษะ และพฤติกรรมในการทำงานอย่างลึกมาก เรียกว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในงานนั้นๆ เลยก็ว่าได้ สามารถที่จะใช้ความรู้ ทักษะที่มีเยอะๆ นี้ในการแก้ไขปัญหา และคิดต่อยอดการทำงานเพื่อให้งานออกมาได้ผลดีมากขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบันได้

• Creativity คนที่เป็น Top Talent นั้นจะเป็นคนที่มีความสามารถในการมองสถานการณ์ในแง่มุมต่างๆ ได้อย่างชัดเจน และยังสามารถที่จะคิดสร้างสรรค์แนวทางใหม่ๆ เพื่อที่จะแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้ อีกทั้งยังไม่เป็นคนที่กลัวปัญหา เพราะคิดว่าปัญหามันคือสิ่งที่ท้าทาย และเป็นสิ่งที่ทำให้เราเก่งขึ้นอยู่ตลอดเวลา

• Willfulness เป็นคนที่มีจุดยืนของตนเอง เชื่อมั่นในสิ่งที่ตนเองทำ กล่าวคือ ทำงานด้วยความมั่นใจในแนวทางที่ถูกต้อง ไม่ใช่ทำตามแต่ในสิ่งที่คนอื่นทำตามๆ กันมา โดยไม่รู้เหตุผลที่มาที่ไปแต่อย่างใด เป็นคนที่คิด หาแนวทางที่ถูกต้องและเหมาะสม และเมื่อพบกับทางที่ดีแล้ว ก็จะยืนหยัดในหนทางนั้น โดยไม่ถูกอิทธิพลอื่นๆ ที่ไม่ถูกต้อง เข้ามาทำให้เปลี่ยนแปลงความคิด และการกระทำไปได้

• Curiosity มีความกระตือรือร้นอยู่เสมอ ไม่หยุดคิด ไม่หยุดถาม และอยากรู้ในสิ่งที่ไม่เคยรู้ เพื่อที่จะนำเอาสิ่งที่ได้รู้มาใหม่นั้น มาใช้ในการพัฒนาการทำงานของตนเองอย่างต่อเนื่อง

• Competitiveness คนเก่งมักจะเป็นคนที่ชอบทำทุกอย่างให้ดีที่สุด ดังนั้นจึงชอบที่จะเป็นคนที่แข่งกับตนเอง ทำวันนี้ให้ดีกว่าเมื่อวานนี้ ทำงานนี้ให้ดีกว่างานที่ผ่านมา และไม่เคยที่จะหยุดแข่งขันกับตนเองเลยสักวัน

• Emotional Maturity คนที่เป็น Top Talent นั้นจะเป็นคนที่มีวุฒิภาวะสูง มีความเป็นผู้ใหญ่ เวลาคุยกับคนอื่น ก็ไม่สร้างความขัดแย้ง หรือยกตนข่มท่าน เพื่อทำให้ตนเองดูดีกว่าคนอื่น ในทางตรงกันข้าม คนที่เป็น Talent จะเป็นคนที่มี EQ ที่ดี เข้าใจผู้อื่น เข้าใจความคิดและอารมณ์ของผู้อื่น และยังสามารถที่จะตอบสนองได้อย่างเหมาะสมอีกด้วย